תיקון תוכנה לטלפון, גיבוי והעברת נתונים
לא כל תקלה בטלפון היא תקלת חומרה. מכשיר שנתקע על הלוגו, מאתחל את עצמו שוב ושוב, מתנהג לאט בצורה חריגה או נתקע אחרי עדכון – הם לרוב סימנים לתקלת תוכנה שאפשר לטפל בה בלי להחליף מכשיר.
הצעד הראשון הוא תמיד בדיקה שמפרידה בין תוכנה לחומרה, כי אין טעם לבצע פעולות שעלולות לסכן את המידע כשמקור הבעיה הוא רכיב פיזי. אחרי האבחון אתם מקבלים תמונה ברורה של מה שנדרש ומה הסיכוי לשמור על התוכן.
לצד תיקוני התוכנה, השירות כולל גם גיבוי לפני תיקון, שחזור נתונים במקרים של מחיקה בטעות והעברת תוכן מלאה למכשיר חדש – אנשי קשר, תמונות, הודעות ואפליקציות, כולל מעבר בין אייפון לאנדרואיד.
מה כולל השירות
- ✅ טיפול במכשיר שנתקע, מאתחל או איטי
- ✅ תיקון תקלות אחרי עדכון מערכת שנכשל
- ✅ גיבוי מלא לפני כל תיקון
- ✅ שחזור נתונים ותמונות במקרים מתאימים
- ✅ העברת תוכן מלאה למכשיר חדש
אפשר לתאם איסוף של המכשיר מהבית, ובמקרים פשוטים גם לקבל הדרכה בוואטסאפ לפני הטיפול.
סימנים נפוצים שכדאי לשים לב אליהם
- • המכשיר נתקע על הלוגו או מבצע אתחולים חוזרים
- • אפליקציות קורסות והמערכת איטית באופן חריג
- • מעבר למכשיר חדש והצורך להעביר את כל התוכן
- • מחיקה בטעות של תמונות או אנשי קשר
- • עדכון תוכנה שנתקע באמצע
איך השירות עובד
- שולחים הודעת וואטסאפ עם דגם המכשיר ותיאור התקלה.
- מתאמים איסוף של המכשיר מהבית או מהעבודה באזור השרון.
- המכשיר מטופל במעבדה ומוחזר אליכם בסיום – בלי לצאת מהבית.
אם מתברר שמדובר בתקלת חומרה, אלו העמודים הרלוונטיים נזקי מים וקורוזיה, החלפת סוללה, תיקון שקע טעינה, תיקון גלקסי.
שאלות נפוצות
כן. אפשר להעביר אנשי קשר, תמונות, הודעות ואפליקציות בין מכשירים, כולל מעבר בין אייפון לאנדרואיד ולהפך, בהתאם לסוג הנתונים.